SK매직 정수기는 대한민국에서 인기 있는 생활가전 브랜드로 깨끗한고 안전한 물을 마시기 위해 선호하는 제품입니다. 이번 시간에는 SK매직 정수기 고객센터 정보와 AS방문 및 설치, 분리 예약 방법 그리고 이용 요금에 대해 알아보겠습니다.
SK매직 정수기 고객센터 정보
SK매직 정수기 고객센터는 사용자의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 문의와 서비스를 제공합니다.
○ 고객센터 전화번호
- 1600-1661
○ 고객센터 운영시간
- 평일 : 09시 ~ 18시
- 토요일 : 09시 ~ 13시
- 일요일, 공휴일 : 휴무
고객센터를 통해 제품의 이상 여부를 확인하거나, 필요한 AS 서비스를 신속하게 받을 수 있습니다.
SK매직 정수기 AS 예약 방법
정수기 제품을 사용하는 과정에서 필연적으로 AS가 필요할 때가 있습니다. SK매직에서는 온라인, 고객센터 전화, 모바일 앱을 통해 간편하게 AS를 신청할 수 있습니다.
○ 온라인 예약
SK매직 공식 홈페이지에서 AS 예약을 진행할 수 있습니다. 홈페이지에 로그인한 후, 제품 정보를 입력하고 예약 일정을 선택하면 간단하게 예약이 완료됩니다.
○ 고객센터를 통한 예약
가장 간편한 방법 중 하나는 고객센터를 통한 예약입니다. 고객센터에 전화하여 AS 신청을 할 수 있으며, 서비스 요청 내용과 방문 일정을 확인 받을 수 있습니다.
○ 모바일 앱을 통한 AS예약
SK매직의 모바일 앱을 통해서도 쉽게 AS를 예약할 수 있습니다. 앱을 다운로드 후, 간단한 절차만으로 예약이 가능하며 실시간으로 예약 상황을 확인할 수 있습니다.
정수기 설치 및 분리 예약 방법
이사를 가거나 정수기를 새로 구매한 경우에는 설치 및 분리 예약이 필요합니다. SK매직에서는 정수기의 설치와 분리 작업도 고객이 직접 예약할 수 있도록 다양한 방법을 제공하고 있습니다.
○ 설치 예약
새 정수기 구매 후 설치 기사를 부를 필요가 있을 때는 설치 예약을 통해 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다. 공식 홈페이지, 고객센터, 모바일 앱을 통해 예약할 수 있습니다.
○ 분리 예약
이사를 가거나 제품을 이동할 때는 분리 작업이 필요합니다. 이 경우에도 SK매직의 분리 예약 서비스를 통해 안전하고 전문적인 분리 작업을 받을 수 있습니다.
SK매직 정수기 서비스 이용 요금
SK매직의 정수기 서비스 이용에는 다양한 요금이 발행할 수 있습니다. 아래에서 요금을 알아보겠습니다.
○ 방문 서비스 요금
출장비는 출장을 요구하는 경우 적용되며 20,000원을 청구합니다. 단, 평일 18시 이후, 휴일(토/일/공휴일/대체휴무일) 방문 시 출장비는 24,000원을 청구합니다.
○ 분리/재설치 요금
| 구분 | 분리 | 재설치 | |
| 렌탈 | 정수기단독 정수기&조리수 밸브 조리수 밸브 단독 대용량 정수기 | 28,000 28,000 22,000 38,000 | 38,000 43,000 32,000 48,000 |
| 일반 멤버십 일시불 | 정수기단독 정수기&조리수 밸브 조리수 밸브 단독 | 44,000 44,000 37,000 | 56,000 56,000 40,000 |
| 렌탈 멤버십 일시불 일반 | 정수기 옥 내 위치 이동 | 40,000 | |
SK매직 정수기는 고객의 편의를 위해 다양한 서비스와 지원을 제공합니다. 고객센터를 통해 쉽게 AS 예약을 하고, 정수기 설치 및 분리도 간편하게 진행할 수 있습니다. 정수기를 올바르게 사용하고 관리하여 안전하고 맛있는 물을 항상 즐길 수 있도록 하세요.