JMW 드라이기는 높은 품질과 기능으로 인기 있는 제품입니다. 그러나 사용 중에 문제가 발생할 수 있으며 이때 적절한 AS가 필요합니다. 이번 시간에는 AS 고객센터 전화번호 및 운영 시간 그리고 AS 접수 방법에 대해 알아보겠습니다.
고객센터 전화번호 및 운영시간
- 고객센터 전화번호 : 070-7124-9700
- 운영시간
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간 : 12시 ~ 1시 30분
- 주말 및 공휴일 휴무
- 대체 연락처 : 070-7124-8690
AS 접수 방법
○ 접수 절차
- 고객센터에 연락하여 증상을 설명합니다.
- 상담원의 안내에 따라 AS 신청을 합니다.
- 드라이기를 아래의 주소로 택배 발송합니다.
○ 배송 주소
- 경기도 화성시 시청로 256-10 JMW AS 담당자
○ 주의 사항
- 수리와 관련 없는 부속품(헤드 등)은 분실 우려가 있어 반드시 분리하여 보내야 합니다.
AS 비용
○ 보증 기간
- JMW 드라이기는 구매 후 1년간 무상 보증이 제공됩니다.
○ 택배비 규정
| 조건 | 택배비 부담 |
|---|---|
| 구매 후 14일 이내 정상 사용으로 인한 하자 발생 | 100% 회사 부담 |
| 구입 후 30일 경과 또는 보증기간이 지난 경우 | 50% 회사 부담, 50% 고객 부담 |
| 단순 변심 또는 다른 상황 | 고객 부담 |
JMW 드라이기는 전문 미용실에서도 많이 사용되는 고품질 제품입니다. AS 서비스도 잘 되어 있으니 문제가 발생해도 걱정하지 마세요. 위의 정보를 활용하여 신속하게 문제를 해결해 보세요!!