LG 세탁기는 향상된 기능과 스타일리시한 디자인으로 많은 가정에서 인기를 끌고 있습니다. 하지만 가전제품은 사용 중 여러 가지 문제를 일으킬 수 있습니다. 이때 필요한 것이 AS 인데요. 이번 시간에는 LG 세탁기 AS 정보 및 예약 방법과 요금 그리고 보증기간에 대해 알아보겠습니다.
LG 세탁기 AS 전화번호
LG전자 서비스센터를 통해 다양한 문의 및 LG 제품 관련 상담을 받을 수 있습니다.
- 서비스센터 : 1544-7777
- LG전자 대표번호 : 02-3777-1114
- 운영시간 :
- 평일 : 09시 ~ 18시
- 토요일, 일요일, 공휴일 : 휴무
LG 세탁기 AS 예약 방법
세탁기 AS 예약은 전화와 온라인 두 가지 방법으로 가능합니다.
○ 전화 예약
LG전자 서비스센터 대표번호로 전화하여 AS를 예약할 수 있습니다. 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 AS 서비스를 선택하고 상담원과 연결되면 제품 모델명과 고장 증상을 설명한 뒤 원하는 날짜와 시간대를 선택하여 방문 일정을 예약할 수 있습니다.
○ 온라인 예약
LG전자 홈페이지를 통해서도 간편하게 예약할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
- LG전자 홈페이지 접속
- 상단 고객지원 메뉴 중 출장서비스예약 선택
- 기기 정보와 증상 선택
- 방문 가능한 날짜와 시간을 선택한 후 예약 완료
LG 세탁기 AS 비용 및 보증기간
세탁기 AS 서비스 요금은 다음과 같이 구성됩니다.
- 무상 보증 기간 내 : 비용 발생 없음(단, 소비자 과실로 고장 난 경우는 제외)
- 보증 기간 이후 :
- 기본 출장비 : 25,000원
- 평일 18시 이후 및 주말, 공휴일 : 30,000원
- 출장 서비스 이용 시 기본 출장비 외에 수리비 및 부품비가 추가될 수 있으니 참고하세요.
○ 세탁기 보증기간
LG 세탁기 보증기간은 보통 제품 구매일로부터 시작하며 일반적으로 1년입니다. 단, 핵심부품으로 선정된 부품은 별도의 기준에 의거 아래와 같이 보증기간을 적용합니다.
| 제품 | 핵심부품 | 보증기간 |
| 세탁기 | DD모터(’08년 8월 이후 생산 제품) | 10년 |
| 모터 | 3년 |
LG 세탁기 AS 서비스센터를 이용하면서 필요한 전화번호, 예약 방법, 요금 및 보증기간에 대한 정보를 이해하는 것은 가전제품을 사용하는 데 매우 중요합니다. 가전 제품에 문제가 생길 경우, 신속하게 대응함으로써 문제를 최소화할 수 있습니다. 추가적인 정보는 LG전자 공식 홈페이지를 방문하거나 고객센터에 문의하여 더 많은 도움을 받을 수 있습니다.